預ける前に
確認いただきたいこと

くつリネットご利用時の注意点

●返却について

靴以外（箱、紙袋、シューキーパーなど）は返却せず、破棄していますのでご注意ください。

●ライトコースに変更させて頂く場合

スタンダードコース、スペシャルコースでお申し込みいただいても、下記の靴はライトコースに変更させていただく場合があります。

• 全面に渡り「エナメル」「布地」「ゴム」「プラスチック」素材が使用されている場合
• 部分的に「ラメ入り」「ステッチあり」の場合
• 元の色の判断が難しい場合

●クリーニングで元に戻せない場合

• 生地自体が変色（変質）してしまっている部分
• 生地のスレ・ハゲや中敷き部分のハゲてしまった部分

はクリーニングでは元に戻すことができません。

●カビの臭いについて

付着してから時間が経っているカビの臭いは、消臭効果の高い専用洗剤を使用しても、取り除けない場合がありますのでご了承ください。

●本革製品の変化について

くつリネットでは
・革の栄養素を配合した革専用洗剤
・革と同じpH5.5、弱酸性の自社開発した除菌水
で洗浄することにより、革が柔らかくなります。

柔らかくなることで収縮性が高まり、「シワ（革独特の風合い）が目立った」「本来のサイズに戻る（サイズが縮まる）」などの変化が起こる場合がございますが、使用していくと徐々に元に戻っていきますのでご安心ください。

●合皮製品について

• 生地自体が変色（変質）してしまっている部分
• 生地のスレ・ハゲや中敷き部分のハゲてしまった部分

はクリーニングでは元に戻すことができません。

取扱除外品及び免責品について

●取扱除外品の返却時の送料について

取扱除外品についてはクリーニングできず返却となりますので、以下ご確認くださいませ。返却となった場合、以下の送料が発生致しますのでご注意ください。

【全ての品物が返却となった場合】

キャンセル送料として980円（税込1,078円）がお客様負担となります。 ※北海道・沖縄は上記の倍額。

【一部が返却となった場合】

送料と致しまして490円（税込539円）がお客様負担となります。 ※北海道・沖縄は上記の倍額。

大切な靴を
傷めないための基準を設けています
取扱除外品

くつリネットスタッフからのお願い

「預けていただいた靴はできる限りクリーニングしたいという想いでやっておりますが、洗うことで劣化や破損する可能性が少しでもある場合はお断りさせていただいています。預ける前に、取扱除外品の内容をよくご確認いただけますようお願いします」

●破損しているもの

【理由】破れや剥離がある場合、洗浄により悪化する可能性があるため。 [例]破れている、靴底が剥離している、破損が明らかなもの

●変質しているもの

【理由】経年劣化により変色（変質）してしまっている場合、クリーニングにより改善できないため。

●劣化した合皮製品

【理由】合成皮革は破れや剥離がある場合、洗浄により悪化する可能性があるため。 [例]表面に傷が入っている、表面生地が剥げている、表面がベタつくなど

●排泄物や嘔吐物が付着しているもの

【理由】排泄物や嘔吐物、ペットの糞尿が付着しているものは衛生上取扱いできないため。

●可燃性の液体が付着しているもの

【理由】可燃性の液体（石油、灯油など）が付着しているものは、自然発火の恐れがあるため。

免責品