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こちらは靴の宅配クリーニングです。
衣類ふとん保管 は別サイトから。

"料金"についての検索結果

よく検索されるキーワード : 料金 / キャンセル / シミ / クリーニングできますか

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お申込み、利用方法について

お申し込みについて

  • 衣類や靴、布団を一緒に出しても良いですか。

    衣類、靴、布団のクリーニングを担当するクリーニング工場はサービス毎に異なります。

    洗浄工程や納期、料金がそれぞれ異なりますので、お手数ですが下記サービスのWEBサイトより、それぞれお申し込みください。 

    お出しいただく際、衣類、靴、布団はそれぞれ別に分けて梱包いただき、くれぐれも同梱してお出しにならないよう何卒よろしくお願いいたします。  

    万が一それぞれのお品物が、担当外の工場へと届いてしまった場合には、洗浄せず返却させていただく場合がございます。  

    また、ご利用明細は各サービスごとにお知らせしており、サービス毎にお知らせするタイミングが異なりますので、あらかじめご了承ください。 


    ▼リネット(衣類) 

    https://www.lenet.jp/ 

     ▼ふとんリネット

    https://www.futonlenet.jp/ 

     ▼くつリネット 

    http://www.kutsulenet.jp/

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  • 料金はいつ確定しますか?

    ご利用料金は、弊社工場にお品物が届き、担当が検品次第、メールにてお送りさせていただきます。

    また、マイページの「ご注文情報」でも料金はご確認いただけますので、メールがご確認頂けない方はマイページをご覧ください。

    ※ご連絡いたします料金は見積金額ではなく、確定したご請求金額となりますのでご注意ください。

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キャンセル・変更について

  • キャンセルはできますか?

    クリーニング工程に入った後のキャンセルは承ることができませんが、クリーニング工程に入る前であればキャンセルが可能です。
    お品物を集荷した後のキャンセルの場合は、往復送料980円(税抜)(北海道、沖縄は1,960円(税抜))を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。


    キャンセルをご希望の場合は、お品物の検品が完了した日の翌日午前9時までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    検品完了後にお客様へ送付させていただく「お届け日とクリーニング料金について」という件名のメールにも、キャンセル期限について記載されておりますので、あわせてご確認ください。



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クリーニング全般・取扱品について

クリーニング内容について

  • 拭き上げ保証とは何ですか?

    お客様の出された靴が丸洗いできない靴だった場合
    ①独自の洗剤を含ませた布で丁寧に汚れを拭き落とします。

    ②除菌水で靴の中まで拭き上げます。

    ③ライトコースと同様靴クリームを使って磨き上げます。
    という、できる限りキレイな状態にしてお届けするというサービスになります。
    ※ご注文時には「拭き上げ保証」の料金は発生しません。丸洗いできず拭き上げを行った場合に、1足分の料金の変わりに1,200円(税抜)が発生いたします。

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取扱品・取扱除外品の確認

  • どのような靴でも洗えますか?クリーニング・保管のできない靴はありますか?

    料金ページ下部の「取り扱い除外品・免責品」にも

    記載させていただいておりますが、



    ・合皮劣化が見られる合成皮革品

    ・破損されている品

    ・古い品(製造からおよそ5年が目安)

    ・中敷が接着タイプの品(製造からおよそ1年が目安)



    はお取り扱い除外品・免責品とさせていただいております。



    また、合皮のお品物は状態によりやむを得ずご返却とさせていただく場合がございます。



    合皮素材の靴はポリウレタンやポリ塩化ビニール等で造られているため、

    ご購入から1~2年で経年劣化による剥離、破れが発生いたします。



    なお、クリーニング後に剥離していなくても、保管の期間にて経年劣化が顕在化する場合がございます。

    誠に恐れ入りますが、このような場合におきましては免責とさせていただいております。



    あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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  • ビニール系のスニーカーでもクリーニングできますか?

    ビニール系のスニーカーでも、
    基本的に「丸洗い」が可能でございます。

    しかしながら、ご注意点がございますため、
    下記の通りご案内させていただきます。

    料金ページ下部の「取り扱い除外品・免責品」にも
    記載させていただいておりますが、

    ・合皮劣化が見られる合成皮革品
    ・破損されている品
    ・古い品(製造からおよそ5年が目安)
    ・中敷が接着タイプの品(製造からおよそ1年が目安)

    はお取り扱い除外品・免責品とさせていただいております。
    また、ビニール素材を原料としているものとして、
    合皮のお品物は、状態によりやむを得ずご返却とさせていただく場合がございます。

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  • 子供用の靴はクリーニングできますか?

    はい。もちろん承っております。お任せください。

    料金につきまして、工程は大人用の靴と変わりませんため料金にも変わりはございません。

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検品内容・料金/送料・支払いについて

クリーニング料金について

  • 土日、祝日は別途料金はかかりますか?

    お預かり、お届け日など、リネットでは土日祝のご利用、お申し込みによるご利用料金の違いはございません。

    ※キャンペーン等の実施内容によっては、割引額が異なる場合もございます

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  • お見積もりをいただきたいのですが?

    申し訳ございませんが、事前のお見積もりはお出ししておりません。
    ご注文フォームから各コースをお選びいただくと、予定合計料金(税抜)と1足あたりの料金(税抜)をご覧いただけます。
    なお、ご利用料金はお品物の検品完了後にメールでご連絡いたします。
    ご連絡する金額はお見積もり金額ではなく、確定したご利用料金となりますのでご了承ください。

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  • 料金は一足(左右一揃い)あたりのものでしょうか?

    料金表に記載されている料金は、一足(左右一揃い)あたりのものとなります。

    右と左で2足という数え方ではございませんので、あらかじめご了承ください。

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  • 拭き上げ保証になった靴はパック料金にカウントされますか?

    はい。拭き上げ保証となった靴もパック料金の靴の数にカウントされます。
    (例)
    3足のうち1足が拭き上げ保証となった場合
    靴A:クリーニングする(3足パック料金)
    靴B:クリーニングする(3足パック料金)
    靴C:拭き上げ保証

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  • 料金はいつ払えばいいですか?

    2種類のお支払い方法がございます。

    1)代金引換え
    クリーニング後、お届けの際に配達業者のドライバーに現金にてお支払いいただきます。
    その際にクリーニング代金とは別に324円の代引き手数料がかかります。

    2)クレジットカード払い
    お出しいただいた品物の検品が完了し、料金明細メールを送信した段階でご利用料金が確定し引き落としがかかります。

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支払いについて

  • 料金明細は発行してもらえますか?

    誠に申し訳ございませんが、お届け時に紙の明細書は同封しておりません。
    ご利用料金の明細は、検品後に送信いたしますメールおよびマイページでご確認ください。

    ※マイページをお開きいただき「マイページ」→「各種設定」→「過去のご注文履歴一覧」をクリックし、該当注文の「明細確認」をクリックすると、料金明細をご確認いただけます。

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  • 土日、祝日は別途料金はかかりますか?

    お預かり、お届け日など、リネットでは土日祝のご利用、お申し込みによるご利用料金の違いはございません。

    ※キャンペーン等の実施内容によっては、割引額が異なる場合もございます

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  • 料金明細は発行してもらえますか?

    誠に申し訳ございませんが、お届け時に紙の明細書は同封しておりません。
    ご利用料金の明細は、検品後に送信いたしますメールおよびマイページでご確認ください。

    ※マイページをお開きいただき「マイページ」→「各種設定」→「過去のご注文履歴一覧」をクリックし、該当注文の「明細確認」をクリックすると、料金明細をご確認いただけます。

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  • 拭き上げ保証とは何ですか?

    お客様の出された靴が丸洗いできない靴だった場合
    ①独自の洗剤を含ませた布で丁寧に汚れを拭き落とします。

    ②除菌水で靴の中まで拭き上げます。

    ③ライトコースと同様靴クリームを使って磨き上げます。
    という、できる限りキレイな状態にしてお届けするというサービスになります。
    ※ご注文時には「拭き上げ保証」の料金は発生しません。丸洗いできず拭き上げを行った場合に、1足分の料金の変わりに1,200円(税抜)が発生いたします。

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  • お見積もりをいただきたいのですが?

    申し訳ございませんが、事前のお見積もりはお出ししておりません。
    ご注文フォームから各コースをお選びいただくと、予定合計料金(税抜)と1足あたりの料金(税抜)をご覧いただけます。
    なお、ご利用料金はお品物の検品完了後にメールでご連絡いたします。
    ご連絡する金額はお見積もり金額ではなく、確定したご利用料金となりますのでご了承ください。

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  • キャンセルはできますか?

    クリーニング工程に入った後のキャンセルは承ることができませんが、クリーニング工程に入る前であればキャンセルが可能です。
    お品物を集荷した後のキャンセルの場合は、往復送料980円(税抜)(北海道、沖縄は1,960円(税抜))を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。


    キャンセルをご希望の場合は、お品物の検品が完了した日の翌日午前9時までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    検品完了後にお客様へ送付させていただく「お届け日とクリーニング料金について」という件名のメールにも、キャンセル期限について記載されておりますので、あわせてご確認ください。



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  • 子供用の靴はクリーニングできますか?

    はい。もちろん承っております。お任せください。

    料金につきまして、工程は大人用の靴と変わりませんため料金にも変わりはございません。

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  • 料金は一足(左右一揃い)あたりのものでしょうか?

    料金表に記載されている料金は、一足(左右一揃い)あたりのものとなります。

    右と左で2足という数え方ではございませんので、あらかじめご了承ください。

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  • 衣類や靴、布団を一緒に出しても良いですか。

    衣類、靴、布団のクリーニングを担当するクリーニング工場はサービス毎に異なります。

    洗浄工程や納期、料金がそれぞれ異なりますので、お手数ですが下記サービスのWEBサイトより、それぞれお申し込みください。 

    お出しいただく際、衣類、靴、布団はそれぞれ別に分けて梱包いただき、くれぐれも同梱してお出しにならないよう何卒よろしくお願いいたします。  

    万が一それぞれのお品物が、担当外の工場へと届いてしまった場合には、洗浄せず返却させていただく場合がございます。  

    また、ご利用明細は各サービスごとにお知らせしており、サービス毎にお知らせするタイミングが異なりますので、あらかじめご了承ください。 


    ▼リネット(衣類) 

    https://www.lenet.jp/ 

     ▼ふとんリネット

    https://www.futonlenet.jp/ 

     ▼くつリネット 

    http://www.kutsulenet.jp/

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  • どのような靴でも洗えますか?クリーニング・保管のできない靴はありますか?

    料金ページ下部の「取り扱い除外品・免責品」にも

    記載させていただいておりますが、



    ・合皮劣化が見られる合成皮革品

    ・破損されている品

    ・古い品(製造からおよそ5年が目安)

    ・中敷が接着タイプの品(製造からおよそ1年が目安)



    はお取り扱い除外品・免責品とさせていただいております。



    また、合皮のお品物は状態によりやむを得ずご返却とさせていただく場合がございます。



    合皮素材の靴はポリウレタンやポリ塩化ビニール等で造られているため、

    ご購入から1~2年で経年劣化による剥離、破れが発生いたします。



    なお、クリーニング後に剥離していなくても、保管の期間にて経年劣化が顕在化する場合がございます。

    誠に恐れ入りますが、このような場合におきましては免責とさせていただいております。



    あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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  • ビニール系のスニーカーでもクリーニングできますか?

    ビニール系のスニーカーでも、
    基本的に「丸洗い」が可能でございます。

    しかしながら、ご注意点がございますため、
    下記の通りご案内させていただきます。

    料金ページ下部の「取り扱い除外品・免責品」にも
    記載させていただいておりますが、

    ・合皮劣化が見られる合成皮革品
    ・破損されている品
    ・古い品(製造からおよそ5年が目安)
    ・中敷が接着タイプの品(製造からおよそ1年が目安)

    はお取り扱い除外品・免責品とさせていただいております。
    また、ビニール素材を原料としているものとして、
    合皮のお品物は、状態によりやむを得ずご返却とさせていただく場合がございます。

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  • 料金はいつ払えばいいですか?

    2種類のお支払い方法がございます。

    1)代金引換え
    クリーニング後、お届けの際に配達業者のドライバーに現金にてお支払いいただきます。
    その際にクリーニング代金とは別に324円の代引き手数料がかかります。

    2)クレジットカード払い
    お出しいただいた品物の検品が完了し、料金明細メールを送信した段階でご利用料金が確定し引き落としがかかります。

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  • 料金はいつ確定しますか?

    ご利用料金は、弊社工場にお品物が届き、担当が検品次第、メールにてお送りさせていただきます。

    また、マイページの「ご注文情報」でも料金はご確認いただけますので、メールがご確認頂けない方はマイページをご覧ください。

    ※ご連絡いたします料金は見積金額ではなく、確定したご請求金額となりますのでご注意ください。

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  • 拭き上げ保証になった靴はパック料金にカウントされますか?

    はい。拭き上げ保証となった靴もパック料金の靴の数にカウントされます。
    (例)
    3足のうち1足が拭き上げ保証となった場合
    靴A:クリーニングする(3足パック料金)
    靴B:クリーニングする(3足パック料金)
    靴C:拭き上げ保証

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