北海道で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

往復送料が無料であること、自宅まで取りに...

北海道　34歳　女性　2015/05/18

リネットを選んだ理由

実店舗のある他店さんよりも料金が安かったことと、実際にクリーニング事例の写真が載っていたこと。

ご感想

往復送料が無料であること、自宅まで取りにきてくれること、24時間受付可能なことがとても助かりました。

不満だった点

丁寧なお仕事なので、仕方のないことですが、届くまですこし日数がかかること。
でも、届くまでは不安でしたが、仕上がりをみて、またぜひ利用したいと思いました。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

お預かり中にご心配をおかけして誠に
申し訳ございませんでした。

納期、生産の部分と特に力を入れて改善して
おりますので、今後ともご期待ください。

ご利用にもご満足いただけてとても光栄でございます。

ネットから24時間、簡単なご入力でいつでも
お申込み可能ですので、お忙しい方でも時間を
気にせずいつでもご注文いただけます。

より一層のサービス向上を目指して、
今後もお客様の立場に立った対応を
徹底してまいります。

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汚れも落ちていたし、返却時の梱包もきちん...

北海道　42歳　女性　2015/05/15

リネットを選んだ理由

価格と利用者の声

ご感想

汚れも落ちていたし、返却時の梱包もきちんとしていて、安心できた。

不満だった点

初めてでしたが、特にありませんでした。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）
ムートンショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

汚れ落ちや梱包状態に
ご満足いただけて
大変光栄でございます。

型崩れやキズを防止するよう、
緩衝材を使用して
慎重に梱包しております。

今後もお客様に喜ばれるサービスを
ご提供できるよう、お届けまで責任をもって
大切に扱わせていただきます。
しみが取れただけでなく、全体の汚れが取れ...

北海道　42歳　女性　2015/05/01

リネットを選んだ理由

ＨＰの実例写真

ご感想

しみが取れただけでなく、全体の汚れが取れて革が柔らかくなったこと

不満だった点

全くなし、予想以上にきれいになって大満足です

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

汚れ落ちや革の柔らかい仕上がりに
お喜びいただけて
心より嬉しく思います。

革の栄養素を複合した
専用洗剤を使用しているので、
革靴も丸洗いが可能となり、
革本来の美しさ、しなやかさが蘇ります。

お客様の思い入れのある
大切な靴を長くご愛用いただけるよう、
丁寧な仕上げに全力で取り組んでまいります。
靴の診断など状態がよくわかり宅配で非常に...

北海道　49歳　男性　2015/04/24

リネットを選んだ理由

料金と宅配利用なので非常に便利。

ご感想

靴の診断など状態がよくわかり宅配で非常に便利。

不満だった点

特になし。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

靴の状態の記載や
宅配サービスにご満足いただき、
非常に光栄です。

１点１点すみずみまで検品し、
事前チェックシートに
靴の状態を分かりやすく
記載するよう努めております。

今後より一層丁寧な対応を心がけ、
多くの方にお喜びいただける
サービスづくりに力を注いでまいります。
★夜、注文して翌日に出せるスピード感！ ...

北海道　34歳　女性　2015/04/20

リネットを選んだ理由

HP上に今までの実績の写真がたくさん載っていて、同じブーツを出している方が多く、
どれもキレイになっていたから。
シミが落ちなかった実例も載っていて、それが逆に信頼できた。
料金が手頃で、即日手配できて、取りにきてもらえる。とってもラクだから。

ご感想

★夜、注文して翌日に出せるスピード感！
★とにかく仕上りに感動！時間のたったシミもキレイになり、まるで新品になりました！
ほんとにキレイにして頂き、汚れた状態を知ってる母もびっくりしてました！
★お礼のメールにも丁寧に返信をしてくれる対応！

不満だった点

不満はありません。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

集荷の速さや仕上がり、
メールでの対応などに
お喜びの声を頂戴し、
スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

検品から仕上げ・お届けまで
スタッフ一丸となって、迅速で
丁寧な対応を心掛けておりますので、
お喜び頂けたことは、私どもにとって
今後の大きな励みになります。

お客様に安心してお任せ頂けるよう、
これからもお客様目線に立った
丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。

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カビも綺麗にとれていて仕上がりはとても綺...

北海道　45歳　女性　2012/11/08

リネットを選んだ理由

以前ネットで靴のクリーニングを利用したのですがそこが辞めてしまったのかつながらず探していたらたどりつきました。

ご感想

カビも綺麗にとれていて仕上がりはとても綺麗でした。

不満だった点

価格がもう少し安いといいのにとおもいます。

注文したコース・商品

サンダル（ライトコース）

リネットより

靴クリーニングの料金がもう少し安いといいとのご意見、
真摯に受け止めてまいります。靴クリーニング工程やサービスの改善を行い、
よりご利用しやすい料金にてご提供できますよう精進してまいります。

カビが綺麗に取れたこと、仕上がりが綺麗だったとのこと、
誠にありがとうございます。カビなどのシミ汚れや仕上がりに関しましては、
1点1点職人による手仕上げにて行っております。

よりお気軽にご利用いただける料金にて、今以上のサービスを提供できますよう
日々改善を重ね、精進してまいります。

北海道で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

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