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リネット別サービスはコチラ > 衣類布団保管

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神奈川県で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

仕上がりが大変満足で、諦めていた靴が新品...

神奈川県　37歳　女性　2015/03/30

リネットを選んだ理由

今までの例を見て安心出来ました。

ご感想

仕上がりが大変満足で、諦めていた靴が新品の様になりました。利用して本当に良かったです。

不満だった点

終始、安心して利用出来ました。ただもう少し安いと気軽に利用出来るかなと思いました。

注文したコース・商品

スウェードバックスキン（スペシャルコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

料金に関しまして、ご意見を頂戴し、
誠にありがとうございます。

より利用しやすい料金体系を目指して、
改善を検討してまいります。

諦めていた靴が新品のようになったとの
お喜びの声をいただけて、
嬉しい限りでございます。

靴を痛めない専用洗剤を使用しているため、
美しさや風合いを保ったまま、
しっかりと汚れを落とすことが出来ます。

今後も安心してお任せいただけるよう、
丁寧な仕事を徹底してまいります。

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返却時の梱包も丁寧でよかったです！

神奈川県　47歳　女性　2015/03/23

リネットを選んだ理由

ビフォーアフターをみて、見違えるように綺麗になっていたので。

ご感想

返却時の梱包も丁寧でよかったです！

不満だった点

満足です。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

クリーニングの品質・梱包状態に
ご満足いただけたということで、
誠に嬉しく思います。

型崩れや配送中のキズなどないよう、
緩衝材を使用して丁重に梱包し、
クリーニングしたての綺麗な状態で
お届け出来るよう工夫しております。

お客様からいただいたご感想を励みに、
スタッフ一丸となって
お客様の信頼にお応えします。
以前より履きやすくなった感じがします。

神奈川県　52歳　男性　2015/02/20

リネットを選んだ理由

きちんとしていそうな雰囲気と送料無料の二点。

ご感想

以前より履きやすくなった感じがします。

不満だった点

かなり履きこんだ靴だったので、相応の覚悟を持って出したが、予想以上の仕上がりに満足。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

以前より履きやすくなり、
予想以上の仕上がりだったとの
大変嬉しいご感想を頂戴し、
心より嬉しく思っております。

革の栄養素を複合した
専用洗剤を使用しているため、
革を痛めることなく
革本来の柔軟性、
風合いが蘇ります。

お客様に喜んでいただける
最良のサービスのご提供に
全力で努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
靴が綺麗になり、保管してくれて助かった

神奈川県　38歳　女性　2015/01/19

リネットを選んだ理由

クリーニング後に保管してくれること

ご感想

靴が綺麗になり、保管してくれて助かった

不満だった点

保管後に送ってくれる際、時間の変更は数日前まで可能だが、日時の変更が不可能なのが残念

注文したコース・商品

サンダル（ライトコース＆保管）
サンダル（ライトコース＆保管）

リネットより

保管サービスのお届け日の変更が
出来なかったとのこと、
ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

お届け日の変更に関しましては、
マイページ上の注文状態が「クリーニング中」で
お届け日の４日前までに限り、
お届け日の延期のみ可能となっております。
大変恐縮ではございますが、
ご理解いただければ幸いです。

また、仕上がりや保管サービスに
お喜びの声を頂戴し、
誠にありがとうございます。

靴に最適な温度、湿度で
空調管理を行っておりますので、
夏の間も安心して保管できます。

お客様からいただいた
貴重なご意見を真摯に受け止め、
業務品質の向上に活かしてまいります。
シミ跡がひどかったので全てが綺麗になると...

神奈川県　55歳　女性　2014/10/27

リネットを選んだ理由

過去のクリーニング例を見て、とても綺麗になっていたのと、汚れが取りきれなかった例があることも記載してあったので。

ご感想

シミ跡がひどかったので全てが綺麗になるとは思っていなかったのですが、とても綺麗な仕上がりで正直とても驚きました。今年の冬も履けると思うと嬉しくなります。

不満だった点

特になし

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

仕上がりに大変嬉しい
ご感想をいただけて
スタッフ一同、感激しております。

経験豊富な職人が
シミの状態を見極め、
素材に適した方法で
生地を傷めないよう
丁寧にシミ抜きをしております。

リネットの靴クリーニングで
大切な靴を長くご愛用いただければ幸いです。

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受け取り、見積もり、返却と都度連絡を頂け...

神奈川県　44歳　女性　2014/10/13

リネットを選んだ理由

決め手はなし
一か八かでした

ご感想

受け取り、見積もり、返却と都度連絡を頂けたので良かったです。

不満だった点

特になし

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

メールでの連絡にご満足いただけて
スタッフ一同、誠に嬉しく存じます。

大切な靴をお預かりしておりますので、
お客様に安心してお待ちいただけるよう
クリーニングの進捗状況を
その都度ご報告させていただいております。

これからもサービス内容を見直し
質の高いサービスをご提供してまいります。
梱包が丁寧で、連絡も早くて良かった

神奈川県　38歳　女性　2014/09/15

リネットを選んだ理由

配送の利便性

ご感想

梱包が丁寧で、連絡も早くて良かった

不満だった点

なし

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）
ショートブーツ（ライトコース）
サンダル（ライトコース）
ニーハイブーツ / サイハイブーツ（ライトコース）

リネットより

梱包状態や迅速な連絡に
ご満足いただき、
誠にありがとうございます。

思い入れのある大切なお品を
お預かりしておりますので、
丁寧な仕上げはもちろんのこと、
キレイになった靴が
型崩れしないように
丁重に梱包しております。

また、お客様にご安心いただけるよう、
進捗状況を随時、ご報告
させていただいております。

今回クリーニングした靴を
気持ち良く履いていただき、
長くご愛用いただければ幸いです。
一足一足が、大変綺麗になって嬉しくなりま...

神奈川県　48歳　男性　2014/09/08

リネットを選んだ理由

口コミと値段

ご感想

一足一足が、大変綺麗になって嬉しくなりました。
特に黒い革靴は色がハッキリした感じで、新品の様でした。
対応も早く、利用して良かったと思いました。

不満だった点

特になし

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース）
革製スニーカー（ライトコース）
ショートブーツ（ライトコース）
ショートブーツ（ライトコース）
ショートブーツ（ライトコース）

リネットより

仕上がりや対応の早さに
嬉しいご感想をいただき、
心より感謝申し上げます。

熟練の職人が、
靴に合わせた最適な方法で
1点1点丁寧に手洗いしておりますので、
靴を傷めずに、汚れや臭いをしっかりと
落とすことが出来ます。

お客様のお喜びの声を励みに、
より良いサービスをご提供できるよう
これからも精一杯努めて参ります。
汚れが本当に綺麗に落ちていて、素材の触り...

神奈川県　28歳　女性　2014/08/15

リネットを選んだ理由

ウェブサイトの過去の例がわかりやすく、自分のブーツの汚れを綺麗にしてくれるスキルがあると思ったから。

ご感想

汚れが本当に綺麗に落ちていて、素材の触り心地が買った時に近いふわふわ感で驚いた。

不満だった点

ない

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）

リネットより

仕上がりにご満足いただけて
誠に嬉しく存じます。

靴の素材や状態に合わせた
最適な方法で丁寧に
汚れを落としておりますので、
素材を傷めずに
靴を綺麗にすることが出来ます。

これからもプロの技術で
お客様の大切な靴を甦らせ、
ご満足いただける仕上がりとなるよう
全力で取り組んでまいります。

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家まで取りに来てもらえて、さらに仕上がり...

神奈川県　26歳　女性　2014/08/04

リネットを選んだ理由

口コミ

ご感想

家まで取りに来てもらえて、さらに仕上がり後の着指定日まで選べるのはとても便利で助かる。さらに予定通りに届けてもらえた。
汚れ落ちも、予想以上で感動した！

また機会があったらぜひ利用させてもらいたいと思う。

不満だった点

特になし。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

仕上がりや宅配サービスに
ご満足いただき、
また利用したいと
仰っていただけて
嬉しい限りでございます。

集配送時間は9時から21時まで
お客様のご都合に合わせて
お好きな時間をお選びいただけます。

お客様に快適にご利用いただくため、
高品質な仕上げを
徹底するのはもちろんのこと、
利便性にもこだわっております。

これからも
さらなる品質及び利便性の向上を
図ってまいります。
思っていた以上に綺麗になりました。 UG...

神奈川県　37歳　女性　2014/07/14

リネットを選んだ理由

宅配でクリーニングしてもらえるところ。

ご感想

思っていた以上に綺麗になりました。
UGGは洗ってしまった場合の色落ちが心配でしたが、気にするほどではありませんでした。
つま先の擦れなどが綺麗になっていてうれしいです。
送料無料で取りに来てくれるところも良かったです。

不満だった点

不満な点は特にありません。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）

リネットより

ムートンブーツの仕上がりや、
送料無料である点などに
お褒めの言葉を頂戴し、
誠に嬉しく存じます。

靴リネットは
ムートンブーツも多数の
丸洗い実績がございますので、
安心してご利用いただけます。

ムートンやシープスキンのブーツは
革専用洗剤と柔らかいスポンジで
優しく丁寧に洗っております。

お客様からいただいた
お喜びの声を励みに、
今後もサービス品質の
一層の向上に努めます。
最初に梱包して送るだけだったのが良かった...

神奈川県　40歳　女性　2014/07/07

リネットを選んだ理由

写真で仕上がり具合を見て。

ご感想

最初に梱包して送るだけだったのが良かったです。

不満だった点

特にありません。キレイに仕上がって満足しました。

注文したコース・商品

サンダル（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりや発送方法に
お褒めの言葉を頂戴し、
誠に光栄でございます。

集荷の際には、
印字済みの伝票をお持ちしますので、
お客様はお手持ちのダンボールに
お品物を入れていただくだけで、
手間なく簡単にご利用いただけます。

お客様に快適にご利用いただける
利便性の高いサービスを目指して、
今後も利用方法の工夫や
見直しを続けてまいります。
大分ボロボロの状態でしたが、予想以上に綺...

神奈川県　27歳　男性　2014/06/27

リネットを選んだ理由

ホームページなどに書いてあることがしっかりとしていたので

ご感想

大分ボロボロの状態でしたが、予想以上に綺麗になって返ってきたので満足しています

不満だった点

特にございません

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

予想以上にきれいになったと
ご満足いただけて
何より嬉しく存じます。

くつリネットでは、
職人が1点1点丁寧に
手洗いしておりますので、
靴を傷めずに、汚れや臭いをしっかりと
落とすことが出来ます。

あきらめていた靴を
また気持ち良く履いていただけるよう、
今後も技術の向上に
努めてまいります。

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とっても良かったです！なかなかムートンブ...

神奈川県　40歳　女性　2014/06/20

リネットを選んだ理由

集荷から配送まで手配してくれるので。

ご感想

とっても良かったです！なかなかムートンブーツ洗えないし、失敗したら嫌なので助かりました。

不満だった点

特になし。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

ムートンブーツの仕上がりに
ご満足いただき、
誠にありがとうございます。

デリケートな
ムートンブーツも
生地を傷めないよう、
1点1点優しく手洗いを
しておりますので、
仕上がりの違いを
感じていただけて嬉しい限りです。

お客様の大切な靴を
安心してお預けいただけるよう、
クリーニング技術のさらなる向上に
注力してまいります。
メールにて連絡をもらえるので、安心して利...

神奈川県　31歳　男性　2014/04/25

リネットを選んだ理由

思ったより低価格だったことと、ホームページで施工例等を載せておられたので、安心して依頼できそうだと感じたため。

ご感想

メールにて連絡をもらえるので、安心して利用できました。また、ホームページに施工例等を載せているので、仕上がりについて、依頼前にイメージできるのが嬉しいです。

不満だった点

革靴の汚れ落としを依頼しましたが、とてもキレイに仕上がっており、満足してます。また、メールで連絡ももらえるので、安心して利用できました。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）

リネットより

メールでの連絡や、
サイトに掲載されている
丸洗い実績例に
お褒めのお言葉をいただき、
誠に嬉しく存じます。

靴は様々な素材や形状がございますので、
多くの丸洗い実績を
サイト上に掲載しております。
ご利用いただく際の
ご参考になれば幸いです。

お客様にさらに便利に
ご利用いただけるよう
分かりやすいサービス、
サイトづくりを進めてまいります。
ボロボロの靴がキレイ（新品に近い）になっ...

神奈川県　43歳　女性　2014/02/14

リネットを選んだ理由

値段が安かったこと。ヤマト運輸便なので、便利だったこと。

ご感想

ボロボロの靴がキレイ（新品に近い）になって戻ってきたので、非常に満足していますし、また利用したいと思います。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）
サボ (革製)（スペシャルコース）
サボ (革製)（スペシャルコース）
ロングブーツ（スペシャルコース）
ハーフブーツ（スペシャルコース）

リネットより

靴が新品に近い状態になって
非常に満足だったと
おっしゃって頂けて
とても嬉しいです。

お預かりした靴は
担当スタッフが
きめ細かくチェックし、
手洗いで細部までしっかりと
クリーニングしております。

これからもプロの技術で
お客様の大切な靴を甦らせ、
納得して頂ける仕上がりとなるよう、
全力でサポートさせて頂きます。
金額が安いうえにキレイになって良かった。...

神奈川県　38歳　女性　2014/01/31

リネットを選んだ理由

金額の安さ

ご感想

金額が安いうえにキレイになって良かった。
集荷と配達が違う住所で頼めたので便利だった。
とても良かった。

不満だった点

無い

注文したコース・商品

ニーハイブーツ / サイハイブーツ（スペシャルコース）

リネットより

料金設定や仕上がり、
集荷場所と配送場所が
変更できることにご満足頂き、
誠にありがとうございます。

集荷先とお届け先は
それぞれお好きな場所に
指定することが可能ですので、
出張先やご実家などでもご利用頂けます。

また、分かりやすい
料金設定となるよう
どんな種類やサイズでも
同じ料金とさせて頂いておりますので、
料金設定にもお喜び頂けて
嬉しく思います。

今後もお客様により快適に
ご利用頂くことを目標に、
お客様のライフスタイルに応じた
サービスの提供に努めます。

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本当に大切にしていた靴なのでカビが完全に...

神奈川県　20歳　男性　2013/09/27

リネットを選んだ理由

お客様アンケート

ご感想

本当に大切にしていた靴なのでカビが完全に取れて返って来たのでとても良かったです

不満だった点

特にありません

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース）
スウェードバックスキン（ライトコース）
ショートブーツ（ライトコース）
スウェードバックスキン（ライトコース）

リネットより

大切にされていた靴の
カビが完全に取れていたと
お喜び頂けて、私たちも
嬉しい限りでございます。

お客様の大切な靴は、
カビや汚れを隅々までチェックし、
靴に最適な方法で
丸洗いしておりますので、
カビや汚れをキレイに
取り除くことが出来ます。

お客様の大切な靴を、今後も
気持ち良く履いて頂けるよう、
ご要望に出来る限りお応えし、
お客様に信頼され、喜んで頂ける
サービスの提供に努めます。
また履ける状態にしていただいて、ありがた...

神奈川県　40歳　女性　2013/09/23

リネットを選んだ理由

オイシックスが薦めていたから。

ご感想

また履ける状態にしていただいて、ありがたかった。

不満だった点

ありません。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

また履ける状態になったと
お喜び頂けて、スタッフ一同
とても嬉しい思いです。

お預かりした靴は、
靴本来の美しさが甦るよう、
熟練の職人が、１点１点心を込めて
丸洗い・クリーニングしております。

綺麗になった靴を、
今後も長くご愛用頂けるのであれば、
これ以上の喜びはございません。

今後もお客様に快適にご利用頂けるよう、
便利で高品質なサービスの追求に
力を注いでいきたいと思います。
汚れの落ち具合にとても感動し大満足です！...

神奈川県　35歳　男性　2013/08/13

リネットを選んだ理由

クリーニング後の仕上がりの写真や送料無料、また、料金や靴を家まで引き取りに来て下さるなど良心的だったので。

ご感想

汚れの落ち具合にとても感動し大満足です！
新品に戻ったようでした！
また利用させて頂きたいと思います。

不満だった点

不満な点はありません。

注文したコース・商品

革製スニーカー（スペシャルコース）

リネットより

新品に戻ったようで、
汚れ落ちに感動したとの
嬉しいお言葉を頂戴し、
私どもも、大変感激しております。

くつリネットでは、
どこよりもキレイにこだわり、
プロの職人が入念に手洗いしております。

また、リネットの靴クリーニングは、
公的機関の検査で、
消臭・除菌・汚れ落ち率96％以上との
結果が出ております通り、
見えない菌まで洗い流して
キレイで清潔な靴に蘇ります。

今後もお客様に満足して頂けるよう、
心を込めた良質なサービスを提供してまいります。
新品に近いくらいキレイになって戻ってきま...

神奈川県　42歳　女性　2013/07/08

リネットを選んだ理由

宅配oisixのチラシにクーポン券が入っていたため

ご感想

新品に近いくらいキレイになって戻ってきました

不満だった点

思っていたより高かった。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

思っていたよりも料金が高かったとのご意見ありがとうございます。
利用しやすいと感じて頂ける料金設定を
社内にて検討してまいりたいと思います。

仕上がりに関しまして、
新品に近いくらいキレイになったとの大変嬉しいお言葉は、
スタッフ一同今後の励みになります。
ありがとうございます。

お客様の大事な靴はプロの技術で1点1点丁寧に丸洗いしておりますので、
仕上がりには自信がございます。
また、洗いのみでは落ち切らない汚れなども、
最適仕上げ
をして頂くことで、よりキレイに蘇ります。

利便性、品質、ご利用料金など、全てにご満足いただけるようなサービスを目指して、
今後も精進してまいりたいと思います。

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綺麗になったことはもちろんのこと、発送か...

神奈川県　38歳　女性　2013/05/27

リネットを選んだ理由

送料無料やお届け日などの約束などきちんとした管理体制が取られていたから

ご感想

綺麗になったことはもちろんのこと、発送から到着までの流れがスムーズでとても良かった

不満だった点

特にありません

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

大切なお靴が綺麗になったことだけではなく、
発送から到着までの流れがスムーズな点にも
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

靴クリーニングの品質にはこだわりを持って
丸洗いをご提供させていただいておりますが、
それ以外にも、お客様が快適にご利用いただけますよう、
サービス改善にも注力しております。

よりご満足いただけるような靴クリーニングを
ご提供させていただくためにも、
これからも品質向上に惜しみなく努力を注いでまいります。
宅配だから楽！　しかも集荷に来てくれるの...

神奈川県　37歳　女性　2013/05/10

リネットを選んだ理由

とりあえず出せるところがあると知ってすぐに利用。仕上がりまでの時間も早いと思った。

ご感想

宅配だから楽！　しかも集荷に来てくれるのが助かる！　宅配料無料も嬉しい！　また利用したい！

不満だった点

いいえ、とてもきれいにしていただいてありがとうございます。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（ライトコース）

リネットより

宅配による利便性や、送料が無料な点にご満足いただき、
ありがとうございます。

集荷とお届けにおきましては、
業界最大手のクロネコヤマト様に依頼しておりますので、
ご指定いただきましたお時間帯にお伺いさせていただきます。

家から1歩も出ることなく靴クリーニングができる、
というのがくつリネットの特徴の1つでございます。

より便利でご利用しやすいサービスを目指し、
これからも品質改善などに注力してまいります。
クリーニングしてくださった方のお名前が記...

神奈川県　27歳　女性　2013/04/29

リネットを選んだ理由

靴のクリーニングのbefore after の写真と口コミが良かったからです。値段も両親的でした。

ご感想

クリーニングしてくださった方のお名前が記載されており、責任をもって対応していただけたことが分かりました。最後まで靴が返済されるまで、きめ細やかな気配りで、また次回も頼みたいと思えるようなサービスでした。

不満だった点

引き取りサービスが大変便利でした。UGGの汚れも落ちムートンの肌触りも良くなったような気がします。クリーニング後の靴の梱包も一足ずつ丁寧にして頂き、まごころが伝わりました。ありがとうございました。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）
パンプス（ライトコース＆撥水）
パンプス（ライトコース＆撥水）

リネットより

宅急便による利便性や靴クリーニングの汚れ落ちだけではなく、
丁寧な梱包などのきめ細やかな気配りにもご満足いただけたようで、
私たちも大変喜ばしく思っております。

くつリネットではクロネコヤマト様により
お品物のご集荷とお届けを行っておりますので、
ご自宅から一歩も外に出ずに靴クリーニングを
ご利用いただくことができます。

また、靴の検品から丸洗い、仕上げから梱包まで
職人が1点1点丁寧に行っておりますので、
お品物のお取り扱いは何よりも大切に、
責任をもって対応させていただいております。

次回ご利用いただく際にはよりご満足いただけるよう、
これからもサービス品質の向上のために、
日々精進してまいります。
スムーズなシステム。仕上がり

神奈川県　36歳　女性　2013/04/19

リネットを選んだ理由

料金の明解さ、仕上がりまでのスピード。

ご感想

スムーズなシステム。仕上がり

不満だった点

特にない。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

スムーズなシステムや仕上がりにお喜びいただき、
誠にありがとうございます。

ご利用いただく全てのお客様には
便利で快適に靴クリーニングをご利用いただけますよう、
できる限り簡素でお手軽なサービスを
ご提供できますよう尽力しております。

仕上げにおきましては、最適仕上げをご用命いただければ
プロの職人の手により、補色やブラッシングなどの
お品物に合った最適な仕上げを丁寧に施しております。

これからもより満足していただけるような
靴クリーニングを目指して、
今まで以上に丁寧な対応と品質の向上に努めてまいります。

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すぐにクリーニングしたいものを取りに来て...

神奈川県　36歳　女性　2013/04/15

リネットを選んだ理由

ホームページでの説明。

ご感想

すぐにクリーニングしたいものを取りに来てくれたこと。出来上がりもきれいだった。

不満だった点

ありません。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

迅速なご集荷の対応や、きれいな仕上がりにご満足いただき、
誠にありがとうございます。

ご集荷は業界最大手のクロネコヤマト様に依頼しておりますので、
ご注文いただいてから、最短で2時間後にお伺いすることが
可能となっております。

靴クリーニングの完了したお品物の仕上がりにおきましては、
職人が1点1点心を込めて洗浄から仕上げまでを行っております。

今後もより高品質な靴クリーニングをご提供できますよう、
全社を挙げてサービス改善に努めてまいります。
集配、配送、がとても楽でよかった。シミが...

神奈川県　38歳　女性　2013/03/18

リネットを選んだ理由

雑誌などメディアに取り上げられていたので

ご感想

集配、配送、がとても楽でよかった。シミがきれいになっていて期待以上の仕上がりで大満足しました。
他にもブーツが沢山あるので、また利用したいです。
とても親切に汚れていた点などの説明がなされていて、感動しました。

不満だった点

不明な点、不透明な点はなかった。安心して利用できた。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

不明な点や不透明な点はなく、
安心してご利用いただけたとのことで、
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、集配・配送がとても楽だったことや
シミがきれいになっていて期待以上の仕上がりだったこと、
汚れていた点などの説明がとても親切になされていたことと、
たくさんの点にご満足いただけたようで、
私達も感無量でございます。

お預かりさせていただきました靴を出来る限りキレイにし、
お喜びいただくことが、そのまま私共の喜びとなります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち致しております。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり後の発送時、丁寧に梱包していただ...

神奈川県　37歳　女性　2013/03/05

リネットを選んだ理由

価格と、引き取りが翌日すぐなこと。

ご感想

仕上がり後の発送時、丁寧に梱包していただいていて嬉しかったです。

不満だった点

クリーニングのみでしたが、仕上がりは納得いく範囲だったので満足です。
オプションをつけたら、風合いなどもっと良い仕上がりだったと思います。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（ライトコース）

リネットより

納得のいく仕上がりにご満足いただき、
ありがとうございます。

この度の靴クリーニングは丸洗いのみでのご用命でございましたが、
オプションとして最適仕上げをご用命いただければ、
ブラッシングにて寝てしまっている起毛を立たせることで
より良い風合いでの仕上がりをご提供致しております。

また、丁寧な梱包にもご満足いただけたとのことで、
私達もとても嬉しく思っております。
キレイに仕上がりましたお靴は何よりも大切にお取り扱いし、
1点1点丁寧に梱包しております。

多くのお客様によりご満足いただけますよう、
これからも靴クリーニングの品質向上に
惜しみなく努力を注いでまいります。
メールでの対応は丁寧、梱包は綺麗、ブーツ...

神奈川県　31歳　女性　2013/02/27

リネットを選んだ理由

実績と価格、送料無料

ご感想

メールでの対応は丁寧、梱包は綺麗、ブーツの汚れは綺麗に落ちたと、大変満足です

不満だった点

不満な点はありません

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

特にご不満な点は無く、
メールでの対応が丁寧な点や梱包が綺麗な点、
ブーツの汚れが綺麗に落ちた点など、
たくさんのご満足点を挙げていただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様の大切なお靴をおよそ2週間もの期間に亘って
お預かりさせていただきますため、
その間を安心してお待ちいただくためにも、
お品物の靴クリーニングの進捗状況は
メールにて細かくお伝えさせていただいております。

梱包におきましても、お届け致しましたお品物を
開封していただくときに、よりご満足いただけますよう
工夫を凝らして梱包致しております。

また、汚れ落ちにつきましては、
革専用の水と洗剤を用いまして、
職人が1点1点手洗いにてクリーニングしております。

より多くのお客様に「利用して良かった」と
思っていただけますよう、これからも靴クリーニングの
品質向上のためにスタッフ一同精進してまいります。

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その日のうちに　宅配便の業者が引き取りに...

神奈川県　43歳　女性　2013/02/20

リネットを選んだ理由

ブーツ専用の洗剤を買うにしても、こちらの会社でクリーニングをお願いしても、料金の差があるとはいえ、それなりの金額がかかるので、どちらにしても後悔しない、二度手間にならない方法を選ぶことにしました。

ご感想

その日のうちに　宅配便の業者が引き取りに来てくれ、仕上がったら自宅に届けてもらえるところは、いいと思います。

自分では　クリーニングをするすべがなかったので、お気に入りの靴を長く履けると思います。

不満だった点

不満な点はありません。
シミが完全に落ちてないという文面の添付もありましたが、自力でせんたくしていたら、ここまで綺麗にはならなかったと思います。

もう少し　早くに仕上がると　さらに良いなと思います。
・・・が、何度か　洗っていただいたようなので、贅沢は言えません。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スタンダードコース）

リネットより

シミを完全に落としきることができず、
誠に申し訳ございません。シミが落ちきらない場合には
繰り返し洗浄し、可能な限りシミの除去に努めておりますが、
経過時間やお品物の状態、シミの原因によっては
シミを完全に落とすことができない場合がございます。

しかしながら、自力で洗濯していたら
ここまで綺麗にはならなかったと思うとのお言葉をいただき、
スタッフ一同とても嬉しく感じております。

また、もう少し早く仕上がるとさらに良いとの
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お預かりいたしましたお品物をより早くお届けできるよう、
今後社内にて検討させていただきます。

クロネコヤマト様によるお品物の引き取りとお届けにも
ご満足いただき、何よりでございます。

綺麗になったお気に入りの靴を長くご愛用いただければ、
それが私共の喜びとなります。今後共くつリネットの
靴クリーニングを何卒宜しくお願い申し上げます。
手軽に申し込みができること、受け取りの手...

神奈川県　24歳　女性　2013/02/15

リネットを選んだ理由

こちらから出向く必要がない、送料無料。

ご感想

手軽に申し込みができること、受け取りの手配が早いこと。

不満だった点

若干値段がはる。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

若干値段がはるとの率直なご意見をいただき、
ありがとうございます。ご利用料金につきましては、
今後社内にて検討させていただきます。

手軽に申し込みができることや
受け取りの手配が早いことにご満足いただき、
ありがとうございます。

初めてのご利用でもお手軽にお申込みいただけますよう、
わかりやすく、簡素なサイト作りを日々追及しております。

受け取りの手配におきましては、
お客様の大切なお靴をお預かりしておりますため、
迅速・丁寧を常に心がけております。

これからもよりご満足いただけるような
靴クリーニングをご提供するべく、
クリーニング品質の向上のために
努力を重ねてまいります。
くつがきれいになって嬉しかった　梱包等の...

神奈川県　40歳　女性　2013/02/04

リネットを選んだ理由

くつのクリーニング　引き取りに来てくれるところ
メールでやり取りができる

ご感想

くつがきれいになって嬉しかった　梱包等の商品の扱いが丁寧でまた頼もうと思った　次回もよろしくお願いします

不満だった点

不満なところはなかった

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

くつがきれいになったことにご満足いただき、
スタッフ一同とても嬉しく思っております。

また、梱包等の商品の扱いが丁寧で
また頼もうと思っていただきまして、
誠にありがとうございます。

お預かりさせていただきました大切なお品物は、
検品からお届けまでの間、お品物の進捗状況の詳細を
メールにてお伝えし、何よりも丁寧にお取り扱いしております。

お客様の思い出がたくさん詰まった大切なお靴を
クリーニングによってよりきれいに仕上げてお届けすることで、
また気持ち良くお履きいただくお手伝いができれば、
それが私たちの喜びでございます。
高価ではないのですが、デザインが気に入っ...

神奈川県　36歳　女性　2013/01/18

リネットを選んだ理由

ＨＰの写真です。

ご感想

高価ではないのですが、デザインが気に入っていた靴なので、カビ以外の部分も直して頂き、
感謝感激です。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

パンプス（スタンダードコース）
パンプス（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

デザインが気に入っていた大切な靴が、
発生してしまっていたカビ以外の部分も綺麗になったことに
ご満足いただき、ありがとうございます。

1点1点プロの手で丁寧に検品・手洗いをしておりますので
汚れ落ちには自信がございます。

今回クリーニングした靴を長くご愛用頂くことが、
私たちの喜びでございます。
今後も何かご意見などございましたら、
何卒ご指導のほど宜しくお願い致します。

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ホントに綺麗になって、とても嬉しいです。...

神奈川県　35歳　女性　2012/12/17

リネットを選んだ理由

今までの、施工写真をみてこちらに決めました。

ご感想

ホントに綺麗になって、とても嬉しいです。
また、子供用靴は少しお安くしていただけると嬉しい

不満だった点

特になし。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ハーフブーツ（スタンダードコース）
ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

ホントに綺麗になって、とても嬉しいとの
お喜びの声をいただき、大変喜ばしく思っております。

1点1点お品物の状態を丁寧に確認し、靴に合わせて最適な方法にて
クリーニングしておりますので、臭いや汚れ落ちには
多くのお客様からご満足の声を頂いております。

子供用の靴は少しお安くしていただけると嬉しい、
とのご意見につきましては、社内にて検討させて頂きます。

今後もクリーニングの品質と技術を高めていけるよう
改善を重ねてまいりたいと思います。
とにかくすっきりしました。家では絶対に...

神奈川県　28歳　女性　2012/11/29

リネットを選んだ理由

価格が安い事。実例が多数紹介されていた事。撥水加工が無料だった事。

ご感想

とにかくすっきりしました。
家では絶対に無理なので、思い切って出してよかったです。

ブーツなど、季節によってはけない靴はしまう前にまたお願いしたいです。

不満だった点

とくにございません。
もっと早く見つけていればよかったです。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スタンダードコース）
ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

ご不満な点は特になく、もっと早く見つけていれば
よかったとのご意見、誠にありがとうございます。

ブーツなどの季節によっては履けないお品物は
そのまま洗わずに保管してしまいますと、
カビやにおいが発生してしまい、靴の生地に
ダメージを与えてしまう場合がございます。

大切な靴やブーツを、より長く、清潔に
ご使用いただくためにも、靴丸洗いによる
定期的な靴クリーニングをおすすめさせていただきます。

またのご利用をお待ちいたしておりますので、
今後ともくつリネットをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
内側の気になっていたカビのようなものもと...

神奈川県　36歳　女性　2012/11/23

リネットを選んだ理由

ギルトで割引されて通常よりお得に利用できたので。

ご感想

内側の気になっていたカビのようなものもとれていたし、外側も本当にきれいになっていて利用して良かったと思いました。
皮の風合いを活かしたブーツだったのですが、その風合いを損なうことなく仕上げてくれて満足です。

不満だった点

返送される時の段ボールが大きすぎて靴が中で相当動いているのではないかと思われる。

注文したコース・商品

ロングブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

お届け時のダンボールに関しましては、
靴が中で動いたり、衝撃を与えないよう
エアーキャップなどを巻き、固定するように
梱包させて頂いておりますので、
ご安心いただければ幸いでございます。

ただ、お客様がご不安にならないよう
より丁寧な梱包方法を検討してまいります。

内側のカビのようなものがとれて、
外側もきれいになっていたとのことで、
私達も大変嬉しく思っております。

ブーツなどの風合いのあるお品物につきましては、
元々の風合いを尊重した靴の最適な仕上げを常に心がけております。
あきらめ半分で送った靴が新品のようなきれ...

神奈川県　36歳　女性　2012/10/30

リネットを選んだ理由

以前、他店を利用したことがありましたが、そこに比べて値段が安かったことと、
自宅まで受け取りに来てくれることが決めてとなりました。

ご感想

あきらめ半分で送った靴が新品のようなきれいさで戻ってきたときは感動しました。
（洗い＋捕色）
またお願いしたい気持ちです。

不満だった点

利用する靴の数が多くなるほど安くなるサービスに魅力を感じました。

３足以上の依頼でだいぶ安くなるとのことだったので、今回は３足送らせていただきました。
しかし、その中の１足がデザイン上の都合で洗うことができないとの連絡があり、
結局２足の値段に。。。そのようなことがあるとは考えてもいなかったので残念でした。
追加で送れるようなシステムがあったらちょっと嬉しかったです。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース）

リネットより

今回3足ご注文頂いた中の1足が、取り扱いが出来ないお品でであった為
3足の料金が適用されず誠に申し訳ございませんでした。
靴の素材や装飾によって、丸洗いすることで劣化や破損が伺えると判断した場合には
ご連絡の上、返却させて頂いております。
誠に恐れ入りますが、ご注文の前に
靴の取り扱い除外品一覧と
よくあるご質問をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は靴あきらめていた靴が新品のような仕上がりになったとの嬉しい評価を頂戴して
感謝の気持ちでいっぱいです。
くつリネットの最適仕上げ
は丸洗いに加え、補色もしくはブラッシングを行い、シミや傷を目立たなくしますので
よりキレイな仕上がりをお楽しみ頂けます。

今後は取り扱い可能品の幅を広げて、より多くの靴に対応出来るよう、技術を高めてまいりたいと思いますので
次回もぜひご利用頂けたら光栄です。

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送った後の確認メールで受付内容が確認でき...

神奈川県　30歳　女性　2012/10/26

リネットを選んだ理由

送るだけという気軽に利用できたところ。まとめると安くなるところ。

ご感想

送った後の確認メールで受付内容が確認できて、これから作業に入るなどわかって安心して待つ事ができました。
実際靴が返ってきて、とても綺麗になっていたのと、一足一足包装と説明がついていてわかりやすかったです。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

ハイヒール（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ロングブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

メールでの対応や、仕上がり、梱包などについてお褒め頂き、ありがとうございます。
私どものサービスを気持ちよくご利用頂けたことが、とても嬉しいです。

ネットでのご注文で顔を合わせることが無い分、メールでの丁寧なご連絡や、仕上がりについての説明など
より安心してご利用頂く為の配慮には十分気をつけております。
そしてクリーニング後の仕上がりを見てお喜び頂けるよう、1点1点丁寧に手洗いし、汚れ落ち抜群で
靴の風合いを良くする高品質な仕上げをしておりますので
「とても綺麗になった」とのお言葉を頂けて何よりです。

これからもより満足度の高いサービスを目指して、今まで以上に丁寧な対応・品質の向上に努めてまいります。
汚れが残ってしまいました・・・と丁寧な説...

神奈川県　43歳　女性　2012/10/16

リネットを選んだ理由

往復宅配であること、ホームページ上での評判が良かったこと。

丁寧に対応されていることが決めてでした。

ご感想

汚れが残ってしまいました・・・と丁寧な説明が付いてましたが
新品でないことは承知の上でのクリーニングですし、想像していた以上に
きれいになって帰ってきたので、結果に大満足でした。

不満だった点

不満は「０」!!

まったくありません。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
サンダル（スタンダードコース）
サンダル（ライトコース＆撥水）
ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース＆撥水）

リネットより

汚れが残っていたにも関わらず、想像以上の仕上がりに「大満足」との
温かいお言葉をを頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。

靴クリーニングの品質にこだわり、
お客様に「満足」頂くことを常に目指しておりますので、
お客様のご意見・ご感想を参考に、さらなるサービス向上と品質改善を
実践してまいりたいと思います。

今後もご愛顧頂けたら幸いです。
半分あきらめていたんですが、シミがとても...

神奈川県　38歳　女性　2012/10/04

リネットを選んだ理由

1、送料込みの料金体制で、迅速に引き取りに来てくれる事。
2、befor afterの実例が多数写真つきで紹介されていた事。
3、同じブランドの靴を実例の中に見つけた事。

ご感想

半分あきらめていたんですが、シミがとても綺麗になっていました！

キャンペーン中だったので防水加工までしていただき本当にありがとうございました。

不満だった点

ネットなのでしょうがない事だとは思いますが、
HPに電話番号の記載がなく事前に直接確認等ができない事。

注文したコース・商品

革製スニーカー（スタンダードコース）
革製スニーカー（ライトコース＆撥水）
パンプス（ライトコース＆撥水）

リネットより

サイトに電話番号がなく、直接確認できなかったとのことで
変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

リネットではお客様に【便利で】【手軽な価格】を提供させていただくために、
基本的にお客様とはメールでやりとりのみとさせて頂いております。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、ご利用前にご不明点などがある場合は
お問い合わせフォームからお問い合わせ頂ければ幸いです。

また、お客様から多く頂くご質問などはよくあるご質問に
記載がありますので、こちらもご確認頂ければと思います。
大変お手数をおかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いです。

また、仕上がりにご満足の声を頂き、ありがとうございます。
1点1点プロの手で丁寧に手洗いしておりますので汚れ落ちには
自信があります。今後も安心してご利用頂ける様、
どこよりも丁寧な対応・仕上げを心がけてまいります。
思った以上に仕上がりがきれいだったこと。...

神奈川県　40歳　女性　2012/08/30

リネットを選んだ理由

皆さんのコメントと実績がキーになりました。

ご感想

思った以上に仕上がりがきれいだったこと。思い立った後の集荷も早く、決断を鈍らせませんでした。お届けも本当に丁寧できれい。言うことありません。今後もどうぞよろしくお願いします。

不満だった点

不満な点はありません！！！来シーズンまでクリーニングして頂いた状態を保ち、また来シーズンが終わったらお願いしようと思っています。そのほかの靴でもまたお願いしたいと思っています。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

仕上がりのキレイさ、集荷の早さなどをお褒め頂きありがとうございます。
リネットでは、どこよりもキレイにこだわり、天然水よりもキレイな水で洗っておりますので、
汚れ落ちの良さはもちろん、消臭・除菌もしっかりできます。

ぜひ来シーズンまで靴のきれいな状態を保っていただき、大切にお使い頂ければと思います。
リネットブログクリーニングの豆知識では、
靴のお手入れ方法なども記載しておりますので、こちらも参考にして頂ければと思います。

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集荷の前に電話をかけてくれ、靴の状況の聞...

神奈川県　42歳　女性　2012/08/16

リネットを選んだ理由

皮の靴までクリーニングしてくれるというところ。

ご感想

集荷の前に電話をかけてくれ、靴の状況の聞いてくれたことはとても安心できました。
約束の２週間後にクリーニングされた靴が届いたのですが、予想以上にキレイに仕上がっていてびっくりしました。
大満足です。

不満だった点

不満な点は一切ありませんでした。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

対応や仕上がりについて「大満足」とおっしゃって頂けたことが何より嬉しい限りでございます。
リネットでは、迅速・丁寧な対応はもちろんのこと、品質
にこだわっております。
天然水よりキレイな水で、1点1点丁寧に丸洗いしておりますので、汚れ落ち・消臭・除菌効果抜群です。

今後もお客様に気持ち良くご利用頂ける様にサービス、対応、品質すべてを向上してまいります。
見た目がすごく綺麗になった。手続きが最初...

神奈川県　23歳　女性　2012/08/01

リネットを選んだ理由

他のところと比べて、手続きがわかりやすかったから。値段も信頼できる価格だった。

ご感想

見た目がすごく綺麗になった。手続きが最初から最後まで楽でわかりやすかったのでスムーズにできた。
自宅から出ることなくクリーニングできたので本当に便利だと感じた。
ムートンのクリーニングはあまりないので重宝した。

不満だった点

匂いが少し気になった。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）

リネットより

ニオイが少し気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後気持ち良くご利用いただけるよう、改善してまいりたいと思います。

満足の声に、仕上がりや、手続きの簡単さを上げてくださってありがとうございます。
初めての方でも簡単にご利用いただけるよう、ご利用の流れ
は分かりやすく、簡素化するよう努めておりますので、「スムーズに出来た」とおっしゃって頂けて嬉しい限りです。

今後も品質の向上に努め、皆様に満足いただけるサービスを目指してまいります。
対応がすごく手早く、クリーニングも色々...

神奈川県　28歳　女性　2012/07/16

リネットを選んだ理由

宅配ですぐに取りに来てくれて、またすぐに宅配してくれることと。
おもいたったら、ネットやメールですぐに出来たこと。

ご感想

対応がすごく手早く、
クリーニングも色々なレベル？があり、とてと良かったです。
ホームページも分かりやすく説明があり、
クリーニングに出すのに躊躇せずに出せました。
最初に思っていた以上のクリーニングが出来たので、満足です。
返却日も選べたのも良かったです。

不満だった点

不満な点はないです。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（ライトコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

対応や仕上がり、サイトの分かりやすさなど、たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。
くつクリーニングは「洗いのみ」「最適仕上げ」「撥水加工」のコースをお選び頂けるようになっております。
分かりやすいサイトとなるよう、各コースの料金や仕上がりの違いも料金ページにて
ご紹介しております。

「対応」「仕上がり」「便利さ」すべての面でお客様に満足いただけるよう、今後も精進してまいりたいと思います。
全て満足です。対応も素晴らしいですし、 ...

神奈川県　38歳　女性　2012/06/25

リネットを選んだ理由

セルジオロッシなどの海外ブランド靴も大丈夫と書いてあったので。

ご感想

全て満足です。対応も素晴らしいですし、
靴の仕上がりも本当に丁寧にやって戴いた印象を受け、凄く満足しました。

不満だった点

物凄く丁寧で親切なご対応をして下さり、とても安心でお願いしてよかったと思いました。仕上がりもとても満足できたので、また是非お願い致します。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）
ハーフブーツ（スタンダードコース）

リネットより

対応と仕上がりについてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
宅配クリーニングを始めてご利用なさる方でも安心してご利用頂けるよう
お客様のご質問やお問い合わせには迅速・丁寧に対応することを心がけております。
１点１点丁寧にクリーニングし、仕上がりにもこだわっております。
靴クリーニングのこだわりについてはこちらをご覧下さい♪
今後も満足頂けるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

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綺麗になり、よかった。

神奈川県　40歳　女性　2012/06/18

リネットを選んだ理由

ヤマト便での、配送。当日の受け付けが可能だった点。

ご感想

綺麗になり、よかった。

不満だった点

洗うだけと、ケア付きの仕上りの差がWEBで分かるとよい。
洗いはこれで、さらにこうなったのように。
申し込み時に、どちらを選ぶかを、迷った。

注文したコース・商品

革製スニーカー（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

「洗いのみ」と「最適仕上げ」の仕上がりの差については
料金ページにて写真付きで違いを
紹介しておりますので、ぜひご覧下さい。

「綺麗になった」と、満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
リネットでは、天然水より綺麗な水を使用しているので、
消臭、除菌、汚れ落ちが抜群です。

今後も多くのお客様のご意見を参考に、サービスを高めてまいりたいと思います。
思っていた以上の仕上がりで大満足です。 ...

神奈川県　31歳　女性　2012/02/26

リネットを選んだ理由

値段と実績。

ご感想

思っていた以上の仕上がりで大満足です。
臭いも全く気になりません。
また利用させて頂きます。

不満だった点

無いです。

注文したコース・商品

サンダル（スタンダートコース）
ビジネスシューズ / 革靴（スタンダートコース）

リネットより

仕上がりに大満足とのお言葉、ありがとうございます。
きれいな水で丁寧に洗っておりますので、
除菌、消臭効果が高く、
お気に入りの靴も安心してご利用頂いております。

また利用したいと思って頂けるよう、
より良いサービスを目指してまいります。
重くかさばるブーツ（しかも複数点）だった...

神奈川県　26歳　女性　2011/10/27

リネットを選んだ理由

他社と比較検討し、価格を決め手にしました。

ご感想

重くかさばるブーツ（しかも複数点）だったので、自宅に居ながらクリーニングに出せたのは楽でした。
また、注文時にお送りした質問にも、きちんと返信があったのも安心材料になりました。
仕上がりとしては、きれいで、臭いもなく、現段階では満足しています。
ありがとうございました。

不満だった点

不満な点はありませんでした。

リネットより

靴リネットでは、お客様が【手軽に】【安心して】靴のクリーニングが出せるように心がけております。靴の消臭や汚れ落ち、お客様とのやりとりにご満足いただけて本当に嬉しいです。またのご利用お待ちしております
ブーツばかり、４足、お願いしました。い...

神奈川県　46歳　男性　2011/07/30

リネットを選んだ理由

ＨＰを熟読させてもらい、技術の確かさを確信しました。
期間と料金が明確であった事と、発送方法の便利さも、決め手でした。

ご感想

ブーツばかり、４足、お願いしました。
いずれもカビが酷かったのですが、すっかりと綺麗になり、満足しています。
ありがとうございました。

不満だった点

ブーツばかり、４足、お願いしました。
ほぼ満足していますが、ハト目部分の緑青等も取れていたら、もっと良かったと思います。

リネットより

ブーツのクリーニングにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後もよりお客様にご満足いただけるように、クリーニングの品質を上げるよう努力させていただきます。

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革を洗った割に革がかたくな足りしていない...

神奈川県　41歳　女性　2011/04/15

リネットを選んだ理由

発送から受け取りまでサービスのきめが細かそうだったから

ご感想

革を洗った割に革がかたくな足りしていない事に驚きました。
試すつもりで今回利用したので正直靴の破損などトラブルがあってもおかしくないと思っていましたが何も問題はありませんでした。

不満だった点

ありません。きれいにして下さってありがとうございました。

リネットより

靴リネットでは、革にとって大切な栄養素を含ませた革専用洗剤で洗浄しているため、革も硬くならずに、しなやかに仕上がります。今まで洗えなかった革製の靴などございましたら、是非またご利用いただければと思います。
気になっていたしみがキレイにとれ、ブーツ...

神奈川県　34歳　女性　2011/03/10

リネットを選んだ理由

すぐに宅配業者が受け取りに来て下さり、受け取りも日にちの指定が簡単にでき、家から一歩も出ずに簡単に手続きできた事です。

ご感想

気になっていたしみがキレイにとれ、ブーツに光沢が出て、買ったばかりの様な仕上がりでした。とても満足しています。お家でのケア方法も記入されていたのですごく参考になりました。有り難うございました。

不満だった点

不満な点はないです。むしろ満足度が高いです。

リネットより

仕上がりにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
とてもキレイになった。早くまた履いてあげ...

神奈川県　29歳　女性　2011/02/11

リネットを選んだ理由

靴をクリーニングできる

ご感想

とてもキレイになった。早くまた履いてあげたい

不満だった点

ない。満足！

リネットより

仕上がりにご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。