靴クリーニングなら「くつリネット」【宅配無料】

1 検品

お預かりした靴を診断

お預かりした靴は１足ずつ検品します。靴の素材や汚れなどから洗浄方法を決めるのと同時に、撮影することで洗浄前の靴の状態を記録します。撮影した写真は補色などの工程で色の参考にも使用します。
2 除菌

24時間かけて除菌消臭

靴の大敵である菌を取りきるために、特殊室で12〜24時間かけて除菌・消臭します。革と同じpH5.5、弱酸性の自社開発した除菌水を使うことで、革を傷めることなく除菌・消臭を可能にしました。
3 洗浄

片足ずつ手洗い洗浄

今まで出来ないとされてきた革の水洗い、リネット専用配合の特殊な革用洗剤で革の栄養分を加えながら洗浄していきます。
4 乾燥

靴に優しい自然乾燥

靴を傷めないよう自然乾燥に近い状況を再現しています。乾燥室内は、送風機と除湿機を設置。室温は20-30℃程度に抑え、湿度は35%以下を保ちます。極力紫外線を当てないよう陰干しで乾燥しています。
5 仕上げ

1. 保湿クリームで磨き上げ

乾燥後、検品の際に撮影した写真を使いながら、再度チェックします。汚れの洗い残し、型崩れ、日焼けなどの問題がなければ、高級保湿クリームを使って仕上げていきます。

2. 補色

職人がその場で靴に合うよう色を混ぜながら補色します。靴の味を第一に考え、上から色を塗って傷やシミを隠すのではなく、時にはそれを味として残しながら補色を行います。

※ 補色は、スタンダードコース、スペシャルコースのみとなります。

3. 起毛ブラッシング

起毛素材の靴の場合、補色ができないので、手作業でシミ抜きブラッシングを行います。ブラッシングによって汚れやシミが目立ちづらくなります。
※ 起毛ブラッシングは、スタンダードコース、スペシャルコースのみとなります。
6 発送

最短14日後、キレイな靴をお届け

仕上げまで全て完了した靴は、再度撮影して仕上がりを比較。輸送中靴同士がぶつかって傷にならないよう丁寧に梱包しリネットダンボールで発送致します。キレイになった靴をお待ち下さい。

11/30（金）まで

初めての方も、リピーターの方も
お一人様1回ご利用いただけます。
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靴の丸洗いに関する注意事項
 よくある質問はこちら

よくあるご質問

どんな靴でも洗えますか？クリーニング・保管のできない靴はありますか？: はい。ございます。
「取り扱い除外品・免責品」にも
記載させていただいておりますが、

・合皮劣化が見られる合成皮革品
・破損されている品
・古い品（製造からおよそ５年が目安）
・中敷が接着タイプの品（製造からおよそ１年が目安）

はお取り扱い除外品・免責品とさせていただいております。

また、合皮のお品物は状態によりやむを得ずご返却とさせていただく場合がございます。

合皮素材の靴はポリウレタンやポリ塩化ビニール等で造られている為、
ご購入から１～２年で経年劣化による剥離、破れが発生いたします。

なお、クリーニング後に剥離していなくても、保管の期間にて経年劣化が顕在化する場合がございます。
誠に恐れ入りますが、このような場合におきましては免責とさせていただいております。

予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

詳しくはコチラをご覧ください。
ダンボールが無いのですが、紙袋等に入れても良いですか？: 集荷時に段ボールが必要なお客様は申し込み時、「集荷時にダンボール箱は」の項目で「必要」を選択いただければお持ちするよう手配させていただいております。

諸事情によりご自身で梱包される場合は紙袋でも問題ございませんが、お品が傷付きませんようお気をつけて梱包されることを推奨いたします。

なお、梱包に使用された箱や袋は原則ご返却は出来ませんので、ご注意くださいませ。
靴紐はどのように扱われますか？: 基本的に洗浄の際は外し、靴紐も個別に洗浄いたします。お返しする際は元通りになるよう通し、結ばせていただきます。
紐の通し方につきましては、事前に撮影し元通りになるよう努力いたしますが、若干変わる場合がございます。ご了承ください。
靴の修理・修繕はやってませんか？: 恐れ入りますが現在、修理は承っておりません。
自宅以外でも取りに来てくれますか？: ご自宅以外でも集荷、配達が可能です。勤務先や宿泊先のホテルなどに集荷に伺ったり、お届けすることもできます。
キャンセルはできますか？: クリーニング工程に入った後のキャンセルは承ることが出来ませんがクリーニング工程に入る前であればキャンセルが可能です。

キャンセルをご希望の場合は、お品物の検品が完了した日の翌日午前9時までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
検品完了後にお客様へ送付させていただく「お届け日とクリーニング料金について」という件名のメールにも、キャンセル期限について記載されておりますので、あわせてご確認ください。

なお、お品物を集荷した後のキャンセルの場合は、往復送料980円（税抜）を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
送料無料とは往復分ですか？: はい、往復送料無料でございます。

ただし、お品物が弊社に到着し、
担当職人による検品の結果、
取り扱い除外品などの理由により、
お出しいただいたすべての靴がご返却となってしまった場合におきましては、
キャンセル往復送料として1個口あたり980円（税抜）を頂戴しております。
（遠方の場合は1,960円（税抜）を頂戴しております。）

予め御了承くださいませ。

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