靴クリーニングをご利用されたお客様の声・評判・口コミ

【評判・口コミ・お客様の声】お客様アンケートから頂いたお声を一部掲載

大事にしていたブーツだったため、とても綺...

大阪府　35歳　女性　2015/07/02

リネットを選んだ理由

たくさん載っていた事例の中で同じ症状の靴が綺麗になっていたことです。

ご感想

大事にしていたブーツだったため、とても綺麗になり嬉しい限りです。
ご丁寧なお手紙もとても有難く思いましたので、これからもお世話になると思います。
今回は本当にありがとうございました。

不満だった点

まったくありませんでした。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

仕上がりにお喜びの声をいただき、
また利用したいとおっしゃっていただけてとても感激しております。

経験豊富なプロの職人が、
素材を傷めず丁寧に丸洗いしておりますので、
ブーツの内側まで綺麗な状態に蘇ります。

丁寧な対応と品質の向上にさらに磨きをかけ、
お客様にとって快適なサービスを追求してまいります。

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汚してしまい、もう無理だと諦めかけていた...

広島県　25歳　女性　2015/06/29

リネットを選んだ理由

送料無料である事と、レビューを読んで。

ご感想

汚してしまい、もう無理だと諦めかけていたムートンブーツがシミも残らず新品の様に綺麗になって返って来て、感激しました。
本当に感謝しています。有難うございました。

不満だった点

ありません！強いて言うなら、価格が更に下がると助かります。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

料金に関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。
今後もサービス向上に向けた取り組みを進めてまいります。

また、ムートンブーツが新品のようになったとの
ご感想をいただけて非常に光栄でございます。

専用洗剤で丸洗いすることで、
デリケートなムートンブーツの汚れや雨シミも
すっきりと綺麗に落とすことができます。

今後もお客様への対応の充実、サービスの品質強化に努めてまいります。
もうはけないかなと思っていた靴がまだ履け...

大阪府　45歳　女性　2015/06/26

リネットを選んだ理由

多くの口コミで評判が良かったこと

ご感想

もうはけないかなと思っていた靴がまだ履けるようになる、また着払いや宅急便の手配も素早くて言うことなしでした。

不満だった点

予想以上の仕上がりでした。大満足です。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スペシャルコース）
ハーフブーツ（スペシャルコース）
ロングブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりや対応に有難いご感想をいただき、
何より嬉しく思っております。

お客様の大切なお靴をお預かりしておりますため、
迅速・丁寧を常に心がけております。

長く履き続けるためのお役に立てますよう、
高品質なクリーニングを徹底してまいります。
仕上がりです!捨てようかと迷っていた靴も...

兵庫県　36歳　女性　2015/06/22

リネットを選んだ理由

値段、仕上がりの写真

ご感想

仕上がりです!捨てようかと迷っていた靴も、感動の仕上がりでした。

不満だった点

ありません。大満足です

注文したコース・商品

ニーハイブーツ / サイハイブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）

リネットより

感動の仕上がりだったとのご感想を頂戴し、スタッフ一同
心より嬉しく思っております。

専用洗剤で革に栄養を与えながら洗うので、失った水分を取戻し、
履き心地も良くなります。

お客様の思い入れのある靴を長くご愛用いただけるよう、
今後も技術に磨きをかけてまいります。
思っていたより、きれいに染みが取れていた...

石川県　52歳　女性　2015/06/19

リネットを選んだ理由

利用者の感想が良かったから。

ご感想

思っていたより、きれいに染みが取れていたのと、担当者の対応が、
最初から最後まで、丁寧だった事。

不満だった点

特に無し。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりや担当者の応対をお褒めいただき、
誠に光栄でございます。

検品から仕上げ、梱包まで担当者が
丁寧に、心を込めて対応させていただいております。

今後もスタッフ一丸となって丁寧な対応、
高品質な仕上げを徹底的に心がけてまいります。

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生地のシミは綺麗になったし良かったと思う...

東京都　26歳　男性　2015/06/15

リネットを選んだ理由

実績

ご感想

生地のシミは綺麗になったし良かったと思う。

不満だった点

もう少し早く出来上がれば良いと思う。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スペシャルコース）

リネットより

納期に関してご意見をいただき、誠にありがとうございます。
サービス向上に関しては社内で改善を図ってまいります。

シミがキレイになったとご満足いただけて
誠に有難く思っております。

熟練の職人が、靴の状態に合わせた最適な方法で
丁寧にシミ抜きを施しております。

お客様の声を参考に、利便性を向上させるための
サービス改善に全力を注いでまいります。
諦めていた汚れが全く目立たなくなっていて...

埼玉県　45歳　女性　2015/06/12

リネットを選んだ理由

実例写真の詳しさ

ご感想

諦めていた汚れが全く目立たなくなっていて感動しました。

不満だった点

無し

注文したコース・商品

ロングブーツ（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりに感動したとおっしゃっていただけて
誠に有難く思っております。

お預かりした靴は、きめ細かくチェックし、
シミや汚れの状態に合わせて手洗いで細部まで
丁寧にクリーニングしております。

どこよりも丁寧な仕上げを徹底し、
より良いサービスづくりに尽力してまいります。
思っていた以上にキレイになっており、今後...

埼玉県　34歳　女性　2015/06/08

リネットを選んだ理由

レビューを見て。

ご感想

思っていた以上にキレイになっており、今後も機会があればまた利用したいと思います。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりにご満足いただき、また利用したいと感じていただけて
スタッフ一同、心より嬉しく思います。

天然水よりもきれいな水を使用することで、
洗剤の成分を靴に浸透させるので、
臭いや汚れをしっかりと洗い流してキレイで清潔な状態に蘇らせます。

今後も安心で快適にご利用いただけるサービスを目指してまいります。
届いたダンボールを開けたら、綺麗にビニー...

熊本県　35歳　男性　2015/06/05

リネットを選んだ理由

どうしても、靴のシミが気になってそのシミを綺麗にしたかったためです。

ご感想

届いたダンボールを開けたら、綺麗にビニールで梱包されてたのが、うれしかったです。
気になってたシミも綺麗になってピカピカで本当にびっくりしました。
また、検品作業から洗浄まで手作業と大変だと思いますが、責任を持って作業されておられるのが感じとれました。
ありがとうございました。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース）

リネットより

仕上がりや梱包状態にお喜びの声をいただけて
スタッフ一同、心より嬉しく思います。

熟練の職人が靴の素材やシミの状態をしっかりとチェックし、
1点1点に合わせた洗い方をしておりますので、
臭いや汚れもスッキリと落とせます。

今後も責任をもって、１つ１つの作業を
心を込めて対応させていただきたいと思っております。

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遅れることもなく予定通りに仕上がったこと...

福岡県　32歳　女性　2015/06/01

リネットを選んだ理由

ムートンブーツのクリーニング例の写真が私のと同じ状態だったので、分かりやすくて安心してキレイにしてもらえると感じました。

ご感想

遅れることもなく予定通りに仕上がったことと、シミが少し残ったと記述がありましたが、ほとんど分からないぐらいの仕上がりになっていました。とても満足してます。

不満だった点

電話での問い合わせ受付が無かったこと。しかし、メールでもすぐに返事が来たので結局は大丈夫でした。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

電話受付についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お電話での窓口はメール書面等に記載させていただいておりますので、
次回以降ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。

また仕上がりに嬉しいご感想をいただけて、誠に有難く思っております。

出来る限り分かり易く、また的確にご提案させていただけるよう
これからも精一杯努めて参ります。

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