クリーニングできない靴の取り扱い
恐れ入りますが、お出し頂いたお品物が取扱除外品・免責品に該当した場合は返却となります。
※詳しくはこちらをご確認ください
実物を拝見させていただいての判断となりますが、過去の事例として以下のような場合は、お客様に送料をご負担いただいた上で、ご返却とさせていただきました。
ペットの排泄物が付着したお品
アニリン染めのお品
可燃性の液体（石油や灯油など）が付着したお品
合皮の劣化が進んでいるお品
汚物が付着した状態のお品
装飾品が破損しているお品
クリーニング前後の状態に差が出ない可能性が高いお品
劣化が顕著なお品（原型をとどめていない・生地が破れている、ほつれている等）
返却の取り扱いについては以下をご確認ください。
■ 全てのお品物がご返却となった場合
誠に恐縮ではございますが、そのままご返却とさせていただきます。
キャンセル送料と致しまして980円（税込1,078円）をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
■ 一部のお品物のみご返却となった場合
検品により、ご返却となった場合には、検品完了の翌々日にお届けできますよう手配させていただきます。
返却送料と致しまして490円（税込539円）をご負担いただくこととなりますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。