兵庫県で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

仕上がりです!捨てようかと迷っていた靴も...

兵庫県　36歳　女性　2015/06/22

リネットを選んだ理由

値段、仕上がりの写真

ご感想

仕上がりです!捨てようかと迷っていた靴も、感動の仕上がりでした。

不満だった点

ありません。大満足です

注文したコース・商品

ニーハイブーツ / サイハイブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）

リネットより

感動の仕上がりだったとのご感想を頂戴し、スタッフ一同
心より嬉しく思っております。

専用洗剤で革に栄養を与えながら洗うので、失った水分を取戻し、
履き心地も良くなります。

お客様の思い入れのある靴を長くご愛用いただけるよう、
今後も技術に磨きをかけてまいります。

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新品に近いくらいピカピカになっているとこ...

兵庫県　29歳　女性　2015/02/09

リネットを選んだ理由

実績と評判です。

ご感想

新品に近いくらいピカピカになっているところ。こちらで汚れを指定して出すのでなく、そちらで検品していただけるので気付かなかった汚れまでキレイになっていて感動しました。

不満だった点

特にありませんでした。汚れもほぼ落としていただいて感謝しています！

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

仕上がりや検品対応に
ご満足いただけて
誠に光栄でございます。

検品の際には、
経験を積んだスタッフが
シミや傷の有無を
すみずみまで確認し、
最適な方法で仕上げをしております。

日々クリーニング技術に磨きをかけ、
お客様に納得していただける仕上がりとなるよう、
今後も品質改善を図ってまいります。
思い立ったときにすぐ回収に来てくれる身軽...

兵庫県　36歳　女性　2015/01/16

リネットを選んだ理由

料金や手続きの流れが分かり易かったこと。

ご感想

思い立ったときにすぐ回収に来てくれる身軽さが良かった。

不満だった点

特にありません。

注文したコース・商品

ロングブーツ（スタンダードコース）
ロングブーツ（スタンダードコース）
パンプス（スタンダードコース）

リネットより

集荷の速さに
ご満足いただけて
誠に嬉しく存じます。

リネットでは、
集荷のご依頼をいただいてから
最短2時間後にご集荷に伺いますので、
忙しくて時間が無い方でも
お気軽にご利用いただけます。

今後も、さらに便利に
ご利用いただけるよう、
システムの改善を重ね、
最良のサービスを目指してまいります。
きちんと包装されていて丁寧でした。とり...

兵庫県　25歳　女性　2013/10/18

リネットを選んだ理由

金額と結果です。

ご感想

きちんと包装されていて丁寧でした。
とりにきてくれ、ダンボールも用意して頂け、楽でした。

不満だった点

期限をもう少し早く仕上げて頂けたら嬉しいです。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース＆撥水）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

納期がもう少し早ければとのこと、
ご不便おかけして誠に
申し訳ございませんでした。

今後納期を短縮出来るよう、
改善してまいります。

梱包が丁寧な点や、
集荷の際にダンボールを
お持ちしたことに楽だったと
感じて頂けて大変嬉しく思います。

ご家庭にダンボールや紙袋など
ご用意が無い場合でも、
お申込み時にダンボール箱を
依頼して頂ければ、こちらで
ダンボールをお持ちしております。

また、お客様に配送中の心配なく
安心してご利用頂けるよう、
梱包には十分気を配り、
丁重に梱包しておりますので
お喜び頂けて何よりです。

お客様から頂いた声を元に
改善点を再確認し、
さらに快適なサービスの提供に
努めてまいります。
ブーツとシューズをクリーニングしてもらい...

兵庫県　28歳　女性　2013/08/30

リネットを選んだ理由

ご利用者の評価口コミですね。

ご感想

ブーツとシューズをクリーニングしてもらいましたが、もちろん予想以上の出来具合で安心しました。

不満だった点

かなり良かったですよ。迅速かつ丁寧で全然問題ないでした。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スタンダードコース）
ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）
革製スニーカー（スタンダードコース）
革製スニーカー（ライトコース＆撥水）

リネットより

迅速かつ丁寧な対応で問題なく
ご利用頂けたとのこと、
とても嬉しく思います。

また、今回はブーツとシューズをご利用頂き、
予想以上の仕上がりに安心したと
おっしゃって頂き、
誠にありがとうございます。

靴リネットでは、これまで
様々な種類の靴や素材の靴、
デリケートな高級品まで、
多数の丸洗い実績がございますので、
安心してご利用頂けます。

今後もお客様に喜んで頂けるよう、
検品から仕上げ、梱包まで心を込めて
丁寧に対応してまいります。

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やはり配送料が無料で、気軽に注文出来ると...

兵庫県　26歳　女性　2013/08/02

リネットを選んだ理由

配送が手軽に出来ることと、手頃な価格です。

ご感想

やはり配送料が無料で、気軽に注文出来るところです。値段も低価格なので、半信半疑でしたが、とても丁寧な対応に、安心してお任せ出来ました。

不満だった点

とても心配していた油染みが、元通り綺麗になって返ってきて感動しました。

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

送料無料で気軽に注文出来ることや
料金にご満足頂けたこと、
ご利用前は半信半疑だったということですが、
丁寧な対応で安心出来たとのご感想を頂けたことは、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

くつリネットでは1足から送料無料で、
分かりやすく明瞭な料金設定を心掛けておりますので、
どんな種類やサイズでも料金は同じです。

また、安心してご利用頂けるよう、
丁寧な対応を徹底し、メールにて
進捗状況をお知らせしておりますので、
ご利用前の不安を取り除くことが出来たことは
とても光栄な事でございます。

今後もどこよりも丁寧な対応、仕上げを徹底し、
安心してお任せ頂けるよう、
より良いサービスづくりに尽力してまいります。
梱包も丁寧でした。ありがとうございます。

兵庫県　31歳　女性　2013/04/08

リネットを選んだ理由

価格と送料無料。

ご感想

梱包も丁寧でした。ありがとうございます。

不満だった点

すごくキレイになりました。もっと早く知りたかったです。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）
ハーフブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

お出しいただきましたお品物がすごくキレイになったことや
梱包も丁寧だったことにご満足いただけたことを
私共も大変嬉しく思っております。

検品から発送までを職人が1点1点丁寧に
心をこめてお品物をお取り扱いしておりますので、
靴クリーニングの品質には自信がございます。

より多くのお客様にお喜びいただけるような
靴クリーニングを目指して、さらに高品質な
サービスをご提供できますよう、
スタッフ一同日々精進してまいります。
段ボールをよういしてもらえたこと。自宅...

兵庫県　41歳　女性　2013/02/14

リネットを選んだ理由

自宅に引き取りに来てくれること。
料金。

ご感想

段ボールをよういしてもらえたこと。
自宅に引き取りも送付もしてもらえたこと。

不満だった点

大変きれいに仕上げていただき、シミも消えていたので、大満足です。

注文したコース・商品

ショートブーツ（ライトコース）
ロングブーツ（ライトコース）
ビジネスシューズ / 革靴（ライトコース）

リネットより

きれいな仕上げやシミが消えていたことに
ご満足いただけたことを、スタッフ一同
非常に喜ばしく感じております。

お客様にお喜びいただいている姿をイメージして、
お預かりさせていただいた大切なお靴は
職人が1点1点心を込めてクリーニングしております。

また、段ボールのご用意や
自宅に居ながら引き取りや送付をしてもらえたことに
良いと感じていただき、ありがとうございます。

より便利で高品質な靴クリーニングをご提供できますよう、
これからも全社を挙げてサービスの向上に努めてまいります。
汚れや変色がまったくわからなくなっていた...

兵庫県　32歳　女性　2013/01/29

リネットを選んだ理由

在宅ですべて可能な事。他の類似サービスより価格が安かったこと

ご感想

汚れや変色がまったくわからなくなっていたこと

不満だった点

特になし

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

汚れや変色が全くわからなくなっていたことに
お喜びいただき、私達もとても嬉しく思っております。

この度お出しいただきましたムートンブーツは、
起毛素材のお品物になりますので、
最適仕上げをご用命いただければ、
ブラッシング加工にてシミを目立たなくし、
お品物の元々の毛並みも回復します。
※仕上がりはお品物のシミの程度により異なります。

より多くのお客様のお足元を
キレイにするお手伝いができますよう、
これからも靴クリーニングの品質向上に
努力を重ねてまいります。

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目立つシミだったのに、外をあるいてもまっ...

兵庫県　26歳　女性　2012/11/14

リネットを選んだ理由

ビフォーアフターの写真で、私と同じ様なブーツの雨シミが綺麗になっていたので。

ご感想

目立つシミだったのに、外をあるいてもまったく問題ない位になってたので、感謝しています。

不満だった点

特にありません。少しシミがのこってますが、長期間ほっていてので、めだたなくなっただけで十分です。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）

リネットより

少しシミが残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
最適仕上げをご用命いただければ、
革靴なら補色にて、ムートンブーツなどの起毛素材であればブラッシング加工にて、
よりシミを目立たなくさせることが可能となっておりますが、
丸洗いのみでも可能な限りシミを落とせるよう改善してまいります。

目立つシミだったのに外を歩いても全く問題ない位になった
とのことで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

大切な靴を安心して履いていただくことを想像し、
日々改善を重ねながらクリーニングさせて頂いております。
・サービスは一貫して満足いくものだった ...

兵庫県　23歳　男性　2012/11/05

リネットを選んだ理由

・サイトを見ていると，それなりに大きい組織でやっていそうで，運営もしっかりしていそうなので，ちょっと信じてみる気になった．一度試しに利用してみても良いかもしれないと思えた．
・個人経営のクリーニング店に持っていくのは非常にめんどなので，家まで取りに来てくれるのはすごくありがたいと思った

ご感想

・サービスは一貫して満足いくものだった
・注文時の「その他のコメント」に対しても丁寧に対応してくれたのが好印象だった

不満だった点

・受注時のメールで「シミが落ちない可能性もある」と書かれると少し不安になり，その不安が到着まで続くのはちょっと嫌だったので，せめて発送のメールの時に実際どうだったのかを伝えてもらえると非常にありがたい．

注文したコース・商品

ショートブーツ（スタンダードコース）
ショートブーツ（ライトコース＆撥水）

リネットより

ご利用詳細メールにてご不安な思いをさせてしまいましたこと、
申し訳ございませんでした。発送完了メールにて、検品時に
確認されましたシミなどの丸洗い後の状態をお伝えすることも、
今後検討してまいります。

お客様への対応を含めたサービス全体にご満足いただけたとのこと、
ありがとうございます。丸洗いの品質におきまして、
今後さらに改善を進めると同時に、
お客様へのより丁寧な対応もたえず心がけてまいります。　
とてもきれいになって戻ってきました。３...

兵庫県　41歳　女性　2012/06/06

リネットを選んだ理由

送料が無料。
丸洗いをしてくれる。
この２点で決めました。

ご感想

とてもきれいになって戻ってきました。
３足利用しましたが、捨てるには忍びず、
本当にきれいになってよかったです。
確かに新しい靴を１足買うのと同じくらい料金はしましたが
高価な靴もあり、元通り以上にきれいにしてもらえて満足しています。

不満だった点

もう少し手ごろな価格だとどんどん利用したいなと思いますが、
安い靴を１足買うぐらいの料金なので特に大事なものでないと
利用しにくいです。

注文したコース・商品

パンプス（ライトコース）
ハイヒール（スタンダードコース）
ハイヒール（スタンダードコース）

リネットより

料金につきましては、改善できるよう
今後の検討課題とさせて頂きます。

仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご満足頂ける仕上がりになるよう、
特別キレイな水で丁寧に丸洗いしております。
これからも多くのお客様に喜んで頂ける様、
常にサービスの改善・向上に努めてまいりたいと思います。
もう新しいの買えよ、というようなスニーカ...

兵庫県　41歳　女性　2012/01/25

リネットを選んだ理由

丸洗いしてくれるところ。磨くくらいなら自分でもできる、が、水洗いしてくれる点。

ご感想

もう新しいの買えよ、というようなスニーカーも
夫にとってはその使い込み状態に思い入れがあるらしく、
しかしそれらもお願いしたらすごくきれいになっていたのは驚いた。
また利用したいと思います。

不満だった点

大満足である（＾＾）
海外（パナマ）でも革靴はクリーニングやで丸洗いすることも出来、
実際利用した事もあってもちろん日本の価格よりも断然安かったが、
いまいちどんな状態に仕上がって来るか信用ならないところと、
帰国前に全部洗うのは間に合わなかった事と、
どうせ船便で移送中にあらたにカビも生えただろう、ということで、
日本で洗う＆値段は仕方ないと思っている。

リネットより

海外での靴クリーニング経験など、貴重なお話をありがとうございました。
仕上がりに満足して頂き、大変嬉しく思います。
皆様の大切な思い入れのある靴ばかりですので、１点１点丁寧に検品し、
仕上げをしております。
これからも高品質なクリーニングを心がけてまいりたいと思います。

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スエードの泥汚れ、雨水のシミが綺麗に消え...

兵庫県　56歳　女性　2011/10/14

リネットを選んだ理由

出来上がり例の写真

ご感想

スエードの泥汚れ、雨水のシミが綺麗に消えていたので
嬉しかった

不満だった点

満足しました
有難うございます

注文したコース・商品

パンプス（スタンダートコース）
パンプス（スタンダートコース）
ロングブーツ（スタンダートコース）

リネットより

靴リネットの靴クリーニング丸洗いでは、スウェードやムートンブーツなどに起きやすい雨ジミの汚れもほとんどキレイに落とすことができます。ご満足いただけたようでよかったです。お客様がお気に入りの靴を少しでも長く履けるようになれば幸いです。
シミの落ち具合等考慮して頂いて、コース変...

兵庫県　37歳　女性　2011/04/08

リネットを選んだ理由

クリーニング前・後の写真とお客様からの声、明確な料金表。

ご感想

シミの落ち具合等考慮して頂いて、コース変更をご提案頂きました。
一つ一つキチンと点検して頂いていると感じました。

不満だった点

不満な点はありませんでした。

リネットより

靴リネットでは、届いたお品物を専門職人により、1点1点検品し、靴に合った最適なクリーニングをさせていただいております。お客様と直接お品を見ながらお話が出来ない分、出来る限り分かり易く、また的確にご提案させていただけるようこれからも精一杯努めて参ります。

兵庫県で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

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