宮城県で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

梱包も綺麗だし、ワンシーズン履き倒したブ...

宮城県　44歳　女性　2015/04/27

リネットを選んだ理由

家まで、宅配業者が引き取りに来てくれるのが、手軽で良いです。

ご感想

梱包も綺麗だし、ワンシーズン履き倒したブーツももう、ワンシーズン履けるような状態に蘇って帰ってきた事。

不満だった点

対面では無いので、どれくらい綺麗になるのか、不安がありました。
初めに画像などのやりとりで、だいたい、どの位綺麗に出来るか、見積もり？的なやり取りが出来ると、不安は無くなるかも。

注文したコース・商品

ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

リネットのご利用に不安があったとのこと、
ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。

現状におきましては、
作業中に画像撮影を取り入れることは
難しくなっておりますが、
貴重なご意見として、
今後社内にて検討させていただきます。

梱包やブーツの仕上がりにご満足いただき、
何より嬉しく思います。

お出しいただきましたお品物は
熟練の職人が1点1点心を込めて
洗浄から仕上げまでを行っております。

お客様に安心してご利用いただけるよう、
改善活動を進めてまいります。

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かなり、丁寧な仕事をしてくださっていると...

宮城県　33歳　女性　2014/11/17

リネットを選んだ理由

値段が安すぎず、高すぎず、実績があるようにかんじた

ご感想

かなり、丁寧な仕事をしてくださっていると思う。他の業者にだしたことはないが、次回もまたここを利用したいと思う。1足は穴があいていたようで、シミをとってもらえなかったことが残念だった

不満だった点

よごれ、しみはかなりとれており、ほとんどわからない。毛並もきれいに整っていた。包装もきれいで丁寧なしごとがうかがわれる。

注文したコース・商品

ハーフブーツ（スタンダードコース）
ハーフブーツ（スペシャルコース）
ショートブーツ（スペシャルコース）

リネットより

1足は穴開きがあり、
ご返却となりましたこと、
ご不便をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。

破損や劣化が伺えるお品は
万が一のことを考えて
取扱い除外品とさせていただいております。
恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いです。

仕上がりや梱包状態に
ご満足いただき、
丁寧な仕事だったとお褒めいただけて
何より嬉しく存じます。

靴リネットでは、
靴の状態をすみずみまでチェックし、
素材を傷めないよう
1点1点丁寧に
汚れを落としております。

これからもプロの技術で
お客様の大切な靴を甦らせ、
ご満足いただける仕上がりとなるよう
全力で取り組んでまいります。
出す前にも質問させていただいた件もすぐ...

宮城県　41歳　女性　2013/11/01

リネットを選んだ理由

わざわざ店舗に持って行かなくても良いのが楽だと思いました

ご感想

出す前にも質問させていただいた件もすぐに回答いただけましたし
発送集荷も楽で、靴も綺麗になりとても良かったと思います

不満だった点

不満点は特にありません

注文したコース・商品

サンダル（ライトコース＆撥水）
サンダル（ライトコース＆撥水）
サンダル（ライトコース＆撥水）

リネットより

質問にすぐ回答した点、
発送や集荷が楽だった点や
仕上がりにつきまして、
嬉しいご評価を頂けて光栄です。

お客様と顔を合わせて
直接お話しが出来ない分、
お客様を不安にさせないよう、
ご質問などのお問い合わせには
迅速、丁寧に対応するよう心掛けております。

また、記入済みの着払い伝票を
集荷の際にお持ちしますので、
お客様は靴をご用意の上、
ダンボールなどに入れて
お渡しするだけですので、
お気軽にご利用頂けると思います。

これからも全社員が一丸となって、
より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
頼んだ４足が本当にきれいになって戻ってき...

宮城県　52歳　女性　2012/07/25

リネットを選んだ理由

価格も手ごろで往復送料が無料だったため

ご感想

頼んだ４足が本当にきれいになって戻ってきました。泥と塩の被害であきらめていたのでうれしかったです。
今後、またよろしくお願いします。

不満だった点

なし

注文したコース・商品

ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ビジネスシューズ / 革靴（スタンダードコース）
ショートブーツ（スタンダードコース）
ハーフブーツ（スタンダードコース）

リネットより

あきらめていた靴が綺麗になったとのご感想ありがとうございます。
リネットはどこよりもキレイにこだわり、
特別キレイな水で1点1点丁寧にクリーニングしておりますので、汚れ落ち抜群です。

今後もお客様に靴を長くご愛用頂くお手伝いをさせて頂けるよう、
高品質なサービスを提供してまいりたいと思います。

宮城県で靴クリーニングをされたお客様の声をご紹介

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